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    區行政審批局:群眾致謝送錦旗,雙重肯定添動力

    信息來源:區行政審批局 發布時間:2024-04-12 08:44 閱讀次數:

    “服務熱情素質好 辦事認真效率高”“優質服務暖人心 便捷審批效率高”,4月7日下午,兩位辦事群眾不約而同的將兩面感謝錦旗送至海州區政務服務中心,點贊企業登記綜合服務區工作人員們熱情的服務態度和高效的業務水平。

    據了解,連云港某企業管理有限公司為拓展業務范圍需要,引進了十余家企業入駐園區,因涉及企業數量多,業務辦理范圍廣,經辦人不熟悉辦理流程而焦慮萬分。區政務服務中心工作人員接到咨詢電話了解具體情況后,主動開通“綠色通道”,為每家企業“量身定制”服務套餐,“手把手”“一對一”開展業務咨詢、材料預審、容缺受理等幫辦代辦服務?!皼]想到辦事群眾還送錦旗來,因為我們工作人員每天都做著‘一樣’的工作,沒以為自己在做什么特別的事?!逼瑓^組長劉廷軒說道。

    海州區某涼皮店經營者韓先生電話咨詢開辦餐飲店,“一件事”綜合窗口工作人員仔細給韓先生講解“餐飲一件事”辦理流程,并在互聯網上一次性收取其辦理此項業務所有材料,真正做到了“零跑腿辦所有事”?!拔壹覜銎さ瓯緛硪詾橐芎脦滋瞬拍苻k完手續開業,沒想到線上提交材料后,一天辦完并且直接送證到家了,真的很驚喜,你們的服務太周到了?!表n先生由衷感慨。

    近年來,海州區以優化營商環境為己任,以深化重點改革為抓手,以服務群眾為導向,不斷提升企業開辦便利度,從需求端出發、從滿意度入手、從便利度著眼,持續提升市場主體滿意度和獲得感,不斷賦能我區營商環境高質量發展。今年以來,海州區政務服務中心已辦理企業登記類業務6000余件。

    “雙份錦旗,雙重肯定,錦旗是榮譽,更是責任,每面錦旗都代表著企業和群眾對中心工作的認可和支持,給予我們每名工作人員莫大的鞭策與鼓勵,我們將以更優質、更高效的審批,服務好每一位辦事群眾?!焙V輩^政務服務中心主任范敏說。(撰稿:王慧 李穎嫻 審核:范敏)



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